doživotní záruka TREK

diskuse, rozmluvy, debaty a názory cyklistů

NaKole.cz > Diskuse > Technické rady > doživotní záruka TREK

Máte někdo zkušenosti s doživotní zárukou na rám kol zn. TREK? Mám ho cca 9 let a teď se objevila prasklina na sedlové trubce těsně nad šlapacím středem ve svaru.

[ Zpět ]

Datum: 22.09.2009

Autor: rambousek

Nejlépe hodnocené

Jestli to nebude tak, že rám vyrábí jedna čínská firma a nálepky"vyrobeno…

3 hlasy

[ Zobrazit navigační strom ]

Re: doživotní záruka TREK

Tak já mám dva roky starýho treka a ani nevím, že má na rám doživotní záruku...
Předpokládám, že to bude záruka na skrytou vadu, nikoliv obecně např. na trubku prasklou v důsledku třeba dopadu po nějakém terénním skoku.
Zkušenost nemám, ale rozhodně to "reklamuj" a dej sem své poznatky, jak jsi dopadl.

[ Zpět ]

Datum: 23.09.2009

Autor: Neregistrovaný uživatel (Ai :-))

Hodnocení: 0 0
Re: doživotní záruka TREK

před roky jsem koupil MTB Trek, prasklinka se objevila po pár letech / rozhodně to nebylo víc jak 5!/ v místech sváru horní rámové trubky a sedlové trubky. reklamoval jsem u oficiálního prodejce Treku v Olomouci. ten prasklinu nafotil, poslal do USA a po několika týdnech jsem dostal nový rám, lepší než ten původní. mám ho dodnes, ještě s nálepkou "vyrobeno ručně v USA", to už je dnes rarita : -)) mám dojem, že později přešel Trek na 5-ti letou záruku pro prvního majitele, jaká je situace dnes nevím

[ Zpět ]

Datum: 23.09.2009

Autor: vladaza

Hodnocení: 0 0
- Re: doživotní záruka TREK
  
  Jestli to nebude tak, že rám vyrábí jedna čínská firma a nálepky"vyrobeno ručně v USA" druhá :-)))
  
  [ Zpět ]
  
  Datum: 23.09.2009
  
  Autor: Neregistrovaný uživatel (Ai :-))
  
  Hodnocení: +1 0
  - Re: doživotní záruka TREK
    
    Nebo prave tim, ze byl ram "handmade in USA" a ta cinska nalepka, co to mohla udrzet, byla na blbym miste.
    
    [ Zpět ]
    
    Datum: 23.09.2009
    
    Autor: vasek
    
    Hodnocení: 0 0
Re: doživotní záruka TREK

I já mám Treka a protože je ze slev tak jsem na takovou záruku vůbec nepomyslela - a také o ní nikdo nehovořil.

[ Zpět ]

Datum: 23.09.2009

Autor: Neregistrovaný uživatel (Fran)

Hodnocení: 0 0
Re: doživotní záruka TREK

Dozivotni zaruka u kol neni do konce zivota jeho majitele nebo majitelu :o) , ale ramu kola. Vyrobce tuhle zaruku limituje na vyrobni vady, takze ne vady vznikle pouzivanim, opotrebenim, padem ci jinym poskozenim a vzhledem k vlastnostem materialu ji casto limituje s ohledem na samotne vlastnosti a zivotnost materialu, tedy v pripade duralu casto na 5 let.Navic z ni vetsinou vyjima zavodni pouziti. Takze se nam dozivotni zaruka ponekud smrskava a jde vicemene o marketing.
Pro 100% potvrzeni konkretne pro svuj ram se pochopitelne zeptej sveho prodejce a ne nas na foru.

[ Zpět ]

Datum: 23.09.2009

Autor: vasek

Hodnocení: 0 0
- Re: doživotní záruka TREK
  
  Přesně tak. Navíc dnes většina výrobců co takovou záruku nabízí přešla ještě na další podmínky a to, že výrobek musí být na počátku někde registrován, aby pak následně šla záruka uplatňovat. Pokud registrován není, tak pak platí jen pouze zákoná 2-letá.
  Jak píšeš, tak jedině ověřit u svého prodejce, jak to v tomto případě je.
  
  Jinak jen doplním nedávnou zkušenost s reklamací rámu Cube AMS Pro. Cube dává na většinu rámů 5-letou záruku. Není podmíněna žádnou registrací.
  3,5 roku starý rám, který praksnul u hlavové trubky byl bez problémů vyreklamován a vyměněn za nový model.
  
  [ Zpět ]
  
  Datum: 23.09.2009
  
  Autor: Mlok
  
  Hodnocení: 0 0
Re: doživotní záruka TREK

Známej, kterýho jsem před lety do Treka dotlačil, ještě žije. Ale možná je přenosná na další generaci. ;-) Však vážně. Reklamuj, nejlíp u tvýho prodejce, pokud ještě existuje. Mám dojem, že v tý záruce je nějakej fígl, psalo o tom kdysi Velo.

[ Zpět ]

Datum: 23.09.2009

Autor: abernathy

Hodnocení: 0 0
Re: doživotní záruka TREK

Takže dopadlo to takhle:
Na hliníkový rám je záruka 5 let (5 let se bere jako životnost kola).Jelikož jsem v potvrzeném záručáku měl napsáno "doživotní záruka pro prvního majitele" tak mně prodejce dal slevu na nový rám.Platil jsem za něj 2000 kč (TREK 4400) normální cena je údajně asi 6000 kč.Takže s reklamací jsem spokojen a prodejce byl velmi vstřícný.

[ Zpět ]

Datum: 26.11.2009

Autor: rambousek

Hodnocení: 0 0
- Re: doživotní záruka TREK
  
  Ted jsme zrovna probirali "dozivotni zaruku" tady http://www.nakole.cz/diskuse/10714-silnicni...
  Ze ti dal prodejce slevu je fajn, ale je to v podstate jeho dobra vule. Kazdopadne blahopreju.
  
  [ Zpět ]
  
  Datum: 26.11.2009
  
  Autor: vasek
  
  Hodnocení: 0 0
  - Re: doživotní záruka TREK
    
    Na karbon.rám je prý ta záruka delší(u kol TREK)
    
    [ Zpět ]
    
    Datum: 27.11.2009
    
    Autor: rambousek
    
    Hodnocení: 0 0
    - Re: doživotní záruka TREK
      
      Pry dozivotni, ja vim :o) Precti si tu diskuzi, na kterou jsem daval odkaz.
      
      [ Zpět ]
      
      Datum: 27.11.2009
      
      Autor: vasek
      
      Hodnocení: 0 0
      - Re: doživotní záruka TREK
        
        Já tlumočím jen co jsem slyšel od prodejce.Vlastní zkušenost s karbonem nemám žádnou a při těch cenách asi mít nebudu.
        
        [ Zpět ]
        
        Datum: 29.11.2009
        
        Autor: rambousek
        
        Hodnocení: 0 0