Ahoj, uvažuji o nákupu horského kola zn. Superior, XC 840 nebo XC 839 (29\") máte zkušenosti se značkou Superior (kvalita rámu, laku a zpracování) děkuji za poznatky.
Mému kamarádovi zrovna před 14 dny prasknul na Superioru rám.Má to kolo 2 roky a kus.Prodejce mu řekl že tohle uznávají tak půl roku po koupi a né teď a tak uvažujeme co dál.Když bylo kolo v záruce tak mu praskla sedlovka.Nic proti Superioru nemám,ale dost mě to překvapilo.
ahoj tak to je docela brutální! Půl roku po nákupu??? Záruka na vyrobek je ze Zákona 2 roky! Myslím, že jejich zákazník nebudu!
Zakaznik koho? Prasknuti ramu se muze stat u jakekoli znacky, driv casto praskaly treba GT a neznamena to, ze by to byla z principu spatna kola. Jestli je spatny prodejce, neznamena to spatnou znacku ramu, pokud je ze zakona jeste v zaruce, tak reklamovat, reklamovat, reklamovat.
Né ,kolo má 2 roky a kousek,ale prodejce mu řekl že prasklý rám uznávají tak půl roku po koupi.Po dvou letech že to už nechtějí uznávat a vymlouvají se na únavu materiálu zacházením.
Jenom pul roku??? Ze zakona je snad minimalne jeden rok, ne? Aby se mi po pul roce rozpadl ram pouzivanim, to bych jim jej pekne otriskal o hlavu :))). Nektere ramy maji zaruku na 5 let, a to vic, nez bezne, nektere i dozivotni. (I kdyz i to je sporne, vyrobce uvadi ne do konce zivota majitele, ale ramu, takze se z toho zase muze vyklubat treba jenom tech 5 let). Ja mam ram z karbonu, takze jestli ho nerozmlatim treba nekde na skalach, tak je jinak unava materialu v podstate nulova a muzu jej odkazat pristi generaci :)
Tak tohle si teda líbit nenechte. Záruka jen půl roku - to je sprosťárna...
Kde mu vlastně ten rám prasknul?!?
A hlavně ať se koukne do papírů, jestli na rám opravdu nebyla náhodou záruka delší...
To je opravdu velice zajímavý prodejce... Na výrobky je ze zákona záruka 2 roky. U kola to znamená především rám...
A normální prodejci mají ty 2 roky a pokud k nim přijdeš na garančku, tak tu záruku ještě prodlužují... Např. Štěrba nabízí po absolvování garančky 3 roky na rám...
Řetěz a podobné drobnosti se už takto neberou, tam je právě těch 6 měsíců...
V tom případě bych doporučoval teď nakupovat u Mountfieldu, nabízí 7 let záruky ;-)))