NaKole.cz
Máte nové kolo a prodejce ho škrábne. Co s tím?
Tak jsem si koupil nové kolo a hned po 110 km jsem ho dal na garančku. Kolo se mi vrátilo a mám tam z každé strany horní rámové trubky po jedné malé škráblé tečce cca 2 x 2 mm. Samozřejmě je to asi prkotina, kolo se stejně časem poškrábe, ale točí mě to strašně moc. Navíc z jedné strany to byla oranžová, z druhé taková do zlatova a teď po nich je tam černá dírka. To už prostě nesmažu. :-((( Jak vy postupujete nebo byste postupovali v takové situaci??? Zajímají mě vaše názory, předem díky!
Nejlépe hodnocené
Re: Máte nové kolo a prodejce ho škrábne. Co s tím?
Reklamoval bych to, snad se prokaze vina servisu.
V podobnych pripadech pomaha treba lak na nehty v co nejpodobnejsi barve.
0
Re: Máte nové kolo a prodejce ho škrábne. Co s tím?
Že by od montážního stojanu? Takhle se mi jednou vrátilo s opracovanou sedlovkou. To bylo vidět jak mechanik s něčím zápasil. Tenkrát jsem to nějak překous.
0
Re: Máte nové kolo a prodejce ho škrábne. Co s tím?
Prď na to, barva nejezdi.
Az hodis poradnou tlamu, tak se to ztrati :)
0
Re: Máte nové kolo a prodejce ho škrábne. Co s tím?
Přelep to reflexní samolepkou!! :))
0
Re: Máte nové kolo a prodejce ho škrábne. Co s tím?
Rozhodně reklamovat. Samo se to neudělalo. A každý montážní stojan má být v čelistech ošetřen tak (vestýlkou), aby se kolo v něm uchycené nepoškodilo. Navíc lak slouží nejen na parádu, ale i jako ochrana proti povětrnostním vlivům. jinak bychom mohli jezdit na holém rámu s nálepkami, že? Prodejce či servis je povinnen to opravit a dát do původního stavu - bud´ lakem či ti alespoň věnovat nějakou nálepku a přelepit to.
0
Re: Máte nové kolo a prodejce ho škrábne. Co s tím
Pokud ovšem dokáže, že to udělali oni... To si myslím, že bude ten hlavní problém...
0
Re: Máte nové kolo a prodejce ho škrábne. Co s tím?
Podobný události trochu rozhoděj skoro každýho, ale jak radí Meduza, vyčaď to. Stačí se za rok podívat, co ti v laku udělaly bowdeny na hlavový trubce.
0
Re: Máte nové kolo a prodejce ho škrábne. Co s tím
Přesně tak....
0
Re: Máte nové kolo a prodejce ho škrábne. Co s tím?
Bowdeny ti nemusí ani na hlavový trubce ani nikde jinde na rámu udělat vůbec nic ani po deseti letech ježdění. Stačí je obtočit a přelepit filcem svrchu a jsou vůči rámu absolutně neškodný.
0
Re: Máte nové kolo a prodejce ho škrábne. Co s tím?
Majitele-začátečníka tohle sotva napadne. Já to udělal až po půlroce, navlík jsem na bowdeny v kritickejch místech silikonový hadičky.
0
Re: Máte nové kolo a prodejce ho škrábne. Co s tím
Neřeším a jezdím, kolo nemám na okrasu... :-)
Ale je fakt, že když jsem poprvé škrábnul na zem a POŠKRÁBAL si lak (na kole, ne na nehtách), tak srdíčko zaplakalo. No, ale pak už jsem jezdil v pohodě, protože kolo (kola) už byla přece "jetá"... :-))
0
Re: Máte nové kolo a prodejce ho škrábne. Co s tím
Nový kolo se musí okamžitě zpatinovat, jinak to není žádný kolo. :-)))
0
Re: Máte nové kolo a prodejce ho škrábne. Co s tím
To záleží jak na kterém rámu a jak moc se kde dotýkají.
Třeba u některých fullu se při pružení opírá bowden o rám a tam je to trošku už problém.
Během 500km to dokáže udělat zářez do rámu několik mm.
A není to tak jednoduché vyřešit, bylo třeba použít tvrdý plast přes tu část rámu, kde dochází ke kontaktu + ochranu bowdenu samotného, protože ten jinak jde také rychle do kytek.
A ani u hlavové trubky, když jde něco z blbého směru a dochází k většímu tlaku na rám a nejde to vést jinak nestačí ničím obalit bowden. Tady myslím např. vedení bowdenu od tlumičů, pokud mají dálkové ovládání. To bývá na řídítkách mnohem více u představce a není tam prostor pro vhodný úhel vedení bowdenu jako u řazení.
0
Re: Máte nové kolo a prodejce ho škrábne. Co s tím
To záleží o jaký se jedná případ. Pokud je to něco ve stylu co popisuju u fullů níže, tak když se na to vykašleš, tak po pár tisíc km budeš mít několikátý bowden a možná zcela zničený rám, protože ho nakonec v tom kritckém místě klidně úplně bowden nakonec přefikne nebo na hlavové trubce nebo na spodní rámové udělá díru srkz.
0
Re: Máte nové kolo a prodejce ho škrábne. Co s tím
Jsem nepřemýšlel, kam se to zařadí. Mělo být tedy ne níže ale výše.
0
Re: Máte nové kolo a prodejce ho škrábne. Co s tím?
Nemáš šanci jim dokázat, že to tam nebylo, ale stejně bych servismeny alespoň mírně nadzvedl, aby si šáhli do svědomí. To jsi měl udělat hned při převzetí, dodatečně je to asi jako s tím počítáním peněz po odchodu od okýnka na poště.
0
Re: Máte nové kolo a prodejce ho škrábne. Co s tím?
jo, vzhledem k tomu, že to nemůže stoprocentně prokázat, tak bych šetřil nervy, příště vybral jiný servis a zkusil zalepit něakou malou samolepkou aby mně to při každém pohledu nežralo
0
Re: Máte nové kolo a prodejce ho škrábne. Co s tím?
Reklamovat, žádat náhradu, při nespokojenosti s řešením cihlu do výlohy. Tohle si nemůžou dovolovat. Když jsou to kopyta, nemaj požadovat absolvování garančky a mají dát přiměřenou (20%) slevu.
0
Re: Máte nové kolo a prodejce ho škrábne. Co s tím?
Cihlou do vylohy? Vitejte v dobe kamenne.
Urcite reklamovat, pohrozit, ale rozbitou vylohou se ten lak zaceli tezko.
Doufam, ze ten kluk se skrablym ramem neprechovava (i)legalne drzenou strelnou zbran :o)
0
Re: Máte nové kolo a prodejce ho škrábne. Co s tím?
Ano, svému kolu už nepomůžeš, ale upozorníš je na to, co by se mohlo stát příště, a fakticky tak zachráníš majetek někoho jiného. Takže v zásadě pěstuješ dobré mezilidské vztahy a poctivý obchodní styk;-)))
Poškodili Tvůj majetek. TY jsi jim dal šanci šanci JEJICH chybu napravit. Co ještě můžeš udělat, aby sis nenechal $rat na hlavu, aby se Ti ti pitomci nesmáli do xichtu?! Ó ano, ohnout záda a odpustit, jak originální:o)))
0
Re: Máte nové kolo a prodejce ho škrábne. Co s tím?
Ver mi, ze mam hooodne daleko k nekomu, co si necha sr.t na hlavu. Ale taky daleko k "hrdinovi", co rozbiji vylohy cihlou a dava si u toho pozor, aby ho nekdo nevidel. Jak jsem psal uz uplne na zacatku, resil bych to moznymi prostredky a kdyby to nepomohlo, udelal bych jim slusnou antireklamu.
Existuje hodne moznosti mezi svatorecenim a primitivismem.
0
Re: Máte nové kolo a prodejce ho škrábne. Co s tím
1) Cihla do výlohy je důkazem duševní chudoby pachatele
2) Je to trestný čin :
Zákon č. 140/1961 Sb. ve znění z.č. 161/2006 sb. Trestní zákon
§ 257
Poškozování cizí věci
(1) Kdo zničí, poškodí nebo učiní neupotřebitelnou cizí věc a způsobí tak na cizím majetku škodu nikoli nepatrnou, bude potrestán odnětím svobody až na jeden rok nebo zákazem činnosti nebo peněžitým trestem nebo propadnutím věci.
0
Re: Máte nové kolo a prodejce ho škrábne. Co s tím
Ještě doplním :
Zákon č. 140/1961 Sb. ve znění z.č. 161/2006 sb.
Trestní zákon
HLAVA OSMÁ
SPOLEČNÁ USTANOVENÍ
§ 89 odstavec 11
(11) Škodou nikoli nepatrnou se rozumí škoda dosahující částky nejméně 5 000 Kč, škodou nikoli malou se rozumí škoda dosahující částky nejméně 25 000 Kč, větší škodou se rozumí škoda dosahující částky nejméně 50 000 Kč, značnou škodou se rozumí škoda dosahující částky nejméně 500 000 Kč a škodou velkého rozsahu se rozumí škoda dosahující nejméně částky 5 000 000 Kč. Těchto částek se užije obdobně pro určení výše prospěchu, nákladů k odstranění následků poškození životního prostředí a hodnoty věci.
Není problém utratit za výlohu více jak 5000,-
0
Re: Máte nové kolo a prodejce ho škrábne. Co s tím
Áááá... Právník... :) To se hodí... :)
0
Re: Máte nové kolo a prodejce ho škrábne. Co s tím?
CHyba je v tom ze jsi to mel asi reklamovat nez jsi opustil obchod tet budes tezko neco dokazovat kdo to udelal,ale jak se jiz tady psalo nastve to ale az spadnes tak na ty dva male skrabance zapomenes,ale zamrzi to.
0
Re: Máte nové kolo a prodejce ho škrábne. Co s tím?
Taky sem měl nepříjemnost s kolem po servisu. Byl sem naštvanej, ale brzy to vyprchalo. Člověk si to hned na místě neprohlédne a potom už se to řeší hůře. Já sem to zkousnul a poučitl se a příště vím, že půjdu jinam..
0
Hledám: Cyklovyjížďky na e-kole
Hledám: Nejen z mého kraje - parťačku nejen na kolo :-)
Hledám: Parťáka nejen na kolo
článků a fotografií je dovoleno pouze se svolením NaKole, o.s. a s uvedením zdroje.
NaKole.cz se právě projíždí
Kazachstán a Kyrgyzstán 2022 - 11. část
Kolečko se uzavírá Ještě v Kazachstánu jsme byli tak trochu celebrity. „Zdrastě, jak se máte? Viděl jsem vás…
Dámská 2024 – jezero Milada, Děčínský Sněžník, Ploučnice, Husí cesta a z Roudnic
Začínáme další desítku naší tradiční Dámské, dlouho jsme nevěděly kam vlastně pojedeme a kdy pojedeme. Radka…